Retur och Ångerrätt

Jag ångrar mitt köp – hur gör jag?

Om du ångrar ditt köp kan du skicka varan retur till oss inom 14 dagar. 
Maila till kundservice på e-mail: info@med24.se och upplys ditt ordernummer så vi kan notera att din retur är på väg till oss. 

Vid returnering ska varan vara oanvänd och i original förpackning. Du mottar ett mail från oss när vi mottagit din retur, där vi upplyser om vidare handläggning av din retur. 

Här kan du skriva ut en gratis returlabel.

Jag vill reklamera en vara – hur gör jag?

Skulle du mot förmodan uppleva ett fel vid en produkt du köpt hos oss så ska du kontakta vår kundservice på info@med24.se 
Om produkten ska sändas i retur till oss så ska du skicka med detaljerad information om vad produkten felar. Detta är nödvändigt då vi skickar produkten vidare till producenten som i sin tur har behov av dessa upplysningar. 
 

Här kan du skriva ut en gratis returlabel.

Har ni nöjdhetsgaranti?

Utöver den allmänna reklamationsrätten erbjuder vi endast en särskild garanti när detta särskilt anges på en produkt. Vi lämnar därför ingen generell nöjdhetsgaranti men åtgärdar givetvis fel och defekter på de produkter vi säljer.

Fri frakt över 499 kr

med DHL

14 dagars returrätt

14 dagars retur- och ångerrätt från den dag du mottager varan

Medlemsbonus

Du får bonus på dina köp hos oss

Kundservice

Kontakta oss på tfn: 08 - 403 001 90 eller på e-post: info@med24.se

Spara ännu mer på alla dina sunda inköp!

Prenumerera på vårt nyhetsbrev och motta exklusiva erbjudanden, kampanjer och experttips för en sundare livsstil.